Política de Trocas
Quer trocar seu pedido?
Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar a troca do mesmo de alguma das seguintes formas:
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Na nossa loja física você poderá trocar por um outro produto do mesmo valor.
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A partir da sua casa. Para isso entre em contato com [email protected] e envie o produto diretamente pelos correios pelo “Frete a Cobrar”. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
Regras da troca:
- Estar no prazo de 30 dias corridos após o recebimento do produto;
- A etiqueta deve estar fixada na peça;
- A peça deve estar intacta, sem nenhum sinal ou indício de utilização ou alteração;
- Vale lembrar que na nossa loja online a primeira troca é grátis (via correio). A partir da segunda troca, a devolução do produto e os custos do frete ficam por conta do cliente.